Rothe plus GmbH
Hoffnunger Chaussee 28
25355 Heede (bei Hamburg)

Telefon   04123 / 93 669-20
Fax   04123 / 93 669-39
E-Mail   info(at)rothe-plus.de

 

 

 

 

 

California.pro Softwarepflege

 

Mindestens einmal im Jahr, typischerweise zweimal im Jahr wird für das Programm California.pro ein neuer Programmstand bereitgestellt.

Mit dem Abschluss eines Softwarepflegevertrages sind Updates und alle Zwischenversionen, die als Download im Internet zur Verfügung stehen, kostenlos. 

 

Was beinhaltet die Softwarepflege?

  • Eine kostenlose, automatische Bereitstellung des neuesten Programmstandes bei Erweiterungen und Verbesserungen innerhalb einer Programmgeneration, mindestens einmal pro Jahr, üblich zweimal jährlich.

  • Kostenlose Downloads neuerer Programmversionen, bereitgestellt über den Downloadbereich auf der G&W-Internetseite, enthalten.

  • Kostenlose telefonische Unterstützung und Beratung bei Installations- und Anwendungsfragen der G&W-Programme (Hotline) und die kostenlose Anwenderunterstützung per Fernwartung.

  • Information über Programmneuerungen und Verbesserungen, Lieferstände von Daten wie z.B. STLB Bau und andere Daten, Anwendertipps, Problemlösungen, z.B. über den G&W Newsletter.

 

Was kostet die Softwarepflege?

Was kostet die Softwarepfelege

Die Gebühr für die Softwarepflege von California SBE- und BE-Edition beträgt 1% pro Monat des Listenpreises (ohne Berücksichtigung von eventuellen Rabatten z.B. für Mehrfachlizenzen) der erworbenen Software-Lizenzen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, mindestens jedoch 25 EUR / Monat zzgl. MWST.

Die Gebühr ist jeweils am 1. Januar bzw. 1. Juli für sechs Monate im Voraus fällig. Abweichend davon ist mit Vertragsbeginn die anteilige Servicegebühr für das laufende und das folgende Halbjahr im Voraus zu entrichten.

Eine Softwarepflege können Sie jederzeit abschliessen. Bei älteren Software-Versionen ist mithilfe eines Updates oder Upgrades ein Umstieg auf die aktuelle Version vor Abschluss eines Pflegevertrages notwendig.

 

 

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Weitere Infos California.pro

Über uns

Rothe plus GmbH ist autorisierter Vertriebs- und Servicepartner für AVA-/BIM- und CAD-/GIS-Lösungen in Norddeutschland mit dem Sitz in Heede, nordwestlich von Hamburg.

Seit Ende der 1980er Jahre unterstützen wir Anwender mit einem durchgängigen Service, von der Beratung, dem Vertrieb über Schulung, Installation, Hotline, Support bis zum Notdienst vor Ort.

Unser Tun stützt sich auf langjährige Erfahrung, fachliche Kompetenz und die regionale Nähe zu unseren Kunden. Wir geben unser Wissen gerne weiter.

 

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